¿Cómo actuar frente al ciberacoso escolar?

Jue, 28 abr 2016

El ciberacoso conocido también como ciberbullyng o "matoneo" es un tipo de violencia que cada día cobra más víctimas entre la población estudiantil, y a pesar de que no es una problemática nueva, ni existen cifras oficiales que registren la magnitud del fenómeno, lo cierto es que durante los últimos años esta práctica ha cobrado especial protagonismo debido al avance de las comunicaciones en el mundo y a la popularidad de las redes sociales en Colombia (según cifras reportadas por el MinTIC, el país ocupa el puesto #14 en el ranking de países en Latinoamérica con mayor número de usuarios).

Cabe anotar que el “matoneo virtual” se caracteriza por el anonimato de los agresores y abarca desde fotomontajes y memes para ridiculizar a la víctima, hasta mensajes amenazantes, los cuales pueden generar graves daños psicológicos en los infantes, con consecuencias en su vida adulta. (Ver infografía)

En Colombia, la Ley 1620 de 2013 (creada para mejorar la convivencia en las instituciones educativas) entiende el ciberacoso escolar como “una forma de intimidación, entre estudiantes, mediante el uso deliberado de las tecnologías de la información para ejercer maltrato psicológico y continuado”, y a través de la promoción y coordinación de estrategias que involucran a estudiantes, instituciones, familia, sociedad y Estado, busca mitigar cualquier tipo de violencia dentro y fuera de las aulas.

Dicha Ley (conocida como Ley de Convivencia Escolar) establece además un sistema nacional de información para recibir casos de violencia escolar, y una ruta de atención integral (Ver Infografía) para responder y garantizar los derechos de los estudiantes, basada en la promoción, prevención, atención y seguimiento de los casos reportados. Dicha ruta define también los procesos y protocolos que deben seguir las entidades e instituciones involucradas.

Precisamente la Defensoría del Pueblo a través de su Delegada de Infancia, Juventud y el Adulto Mayor presentó a principios de 2016 la cartilla “Previniendo y actuando frente al acoso escolar”, para sensibilizar, de manera pedagógica, a padres, cuidadores y docentes, sobre los conceptos clave que permitan identificar y comprender el fenómeno del acoso escolar en todas sus dimensiones, así como constituirse en hoja de ruta para establecer redes de apoyo interinstitucionales que ayuden a prevenir y enfrentar esta problemática, a nivel municipal, distrital y departamental.