Debido a las adecuaciones locativas que se adelantan en la sede de la Regional Valle del Cauca, la atención al público se prestará de manera temporal en la Casa de los Derechos de Aguablanca hasta el 31 de octubre de 2026.

Esta medida responde a las obras de infraestructura programadas en la sede regional. Durante las intervenciones se mantendrán las acciones de organización y prevención necesarias para proteger la seguridad y el bienestar de las funcionarias y funcionarios, y en general de todas las personas que acuden a la entidad en busca de orientación y acompañamiento.

Durante este periodo, la atención presencial se realizará en la Casa de los Derechos de Aguablanca, ubicada en la Fundación Carvajal, sede La Casona (Carrera 27 #105-100, en la ciudad de Cali). De igual manera, la ciudadanía podrá comunicarse a través de los canales institucionales habilitados para la recepción y gestión de solicitudes.

Canales de atención

• Atención presencial: Casa de los Derechos de Aguablanca, Fundación Carvajal, sede La Casona (Carrera 27 #105-100, Cali, Valle del Cauca).
• Línea Nacional Gratuita: 01 8000 914 814
• Defensoría Regional Valle del Cauca: 310 853 9454
• Correo electrónico: valle@defensoria.gov.co
• Sitio web: www.defensoria.gov.co

Agradecemos la comprensión de la ciudadanía frente a estas medidas temporales, orientadas a mejorar las condiciones de infraestructura de la sede regional y a garantizar una atención segura, continua y oportuna para todas y todos los habitantes del Valle del Cauca.