Cali 16 de agosto de 2026 (@DefensoriaCol). Como parte de las acciones para garantizar la continuidad en la prestación de los servicios defensoriales en Cali, la Defensoría del Pueblo instaló dos puestos de atención integral en el sector de Cámbulos, en el Edificio Vanessa, y en Capri, Torres de Limonar.

Estos espacios están orientados a recibir solicitudes, brindar asesoría jurídica, gestionar trámites de peticiones y ofrecer apoyo psicosocial a las familias afectadas por el terremoto del pasado 10 de agosto.

Hasta el momento, se ha brindado asistencia directa a 21 familias y a diferentes ciudadanos, con asesoría y acompañamiento para adelantar los trámites correspondientes al Registro Único de Damnificados y a la caracterización de daños estructurales y materiales.

También se han atendido peticiones de comunidades de zonas afectadas, entre ellas la urbanización Antonio Nariño.

Además, la Defensoría dispone de un equipo de apoyo para brindar primera ayuda psicológica y orientación emocional a las personas que, de manera voluntaria, han manifestado requerir contención frente al impacto de la crisis.

La intervención en terreno ha permitido facilitar el acceso de las familias damnificadas a la oferta institucional.

La Defensoría del Pueblo continuará acompañando a las comunidades y articulando esfuerzos con las entidades territoriales de los órdenes municipal y departamental, con el fin de contribuir a una respuesta integral y enfocada en la garantía de los derechos de las víctimas de esta emergencia.

Llamado a la ciudadanía

La Defensoría del Pueblo apoya el llamado de las autoridades locales para que la ciudadanía evite acercarse al sector del Edificio Vanessa, ubicado en la carrera 44 con carrera 9.ª, debido al alto riesgo de colapso de estructuras en la zona, así como al incremento del riesgo biológico derivado de las labores de los organismos de socorro.