Pacientes y personas usuarias de la Nueva EPS exponen ante la Defensoría sus preocupaciones por la garantía del derecho fundamental a la salud

Pacientes y personas usuarias de la Nueva EPS exponen ante la Defensoría sus preocupaciones por la garantía del derecho fundamental a la salud

  • Mié, 15 oct 2025

iris nueva eps

La Defensora del Pueblo, Iris Marín Ortiz, se reunió con una delegación de asociaciones de pacientes y personas usuarias, principalmente de la Nueva EPS, para escuchar sus reclamos y preocupaciones urgentes relacionadas con la garantía del derecho fundamental a la salud.

Al término del encuentro, la Defensora Marín Ortiz reiteró la profunda preocupación de la entidad ante la situación, enmarcando los reclamos de la ciudadanía en la crisis que la Corte Constitucional ha señalado sobre la vulneración generalizada de este derecho en todo el territorio nacional.

“Acabamos de terminar una reunión donde pudimos escuchar los reclamos y preocupaciones urgentes que se encuadran en aquello que ya la Corte Constitucional ha definido: una crisis del derecho a la salud en Colombia, que consiste en una vulneración de este derecho a múltiples personas a nivel nacional”, afirmó la Defensora.

La Defensora del Pueblo subrayó que la constatación de esta crisis por parte de la Corte Constitucional es también la evidencia que ha recogido la Defensoría a través de su trabajo misional.

“Ellos han pedido la atención especialmente de la interventora de la nueva EPS. Vamos a estar acompañando su solicitud y eventualmente una mesa de trabajo que se pueda establecer para atender sus reclamos”, agregó.

Logotipo de Nueva EPS

La Defensora del Pueblo señaló que lo más importante es trabajar de manera articulada para resolver los problemas estructurales que afectan el derecho a la salud en Colombia. La entidad ha constatado que esta crisis, que se gesta desde hace tiempo, se ha agravado notablemente en los últimos años. Este año ha resultado particularmente crítico, porque hemos evidenciado una preocupante regresividad en la garantía y la atención en salud. Por consiguiente, la Defensoría del Pueblo seguirá ejerciendo sus competencias para asegurar los derechos a la salud de todas las personas que habitan el territorio nacional.

Consulte en video el pronunciamiento completo aquí: