Cali, Valle del Cauca, 27 de junio de 2025 (@Defensoriacol). En un esfuerzo por garantizar el derecho fundamental a la salud, la Defensoría del Pueblo instaló en Cali el Puesto de Mando Unificado (PMU) en Salud. Este espacio de trabajo interinstitucional tiene como objetivo principal mejorar el acceso y la distribución de medicamentos, abordando las problemáticas que afectan a las personas en el departamento.

Con el respaldo de la Superintendencia Nacional de Salud y la participación de autoridades nacionales y regionales, EPS, gestores farmacéuticos y veedores, este PMU marca el inicio de una metodología de trabajo de 90 días. Su propósito es reconstruir la confianza entre los actores del sector y generar soluciones reales para garantizar una atención digna y eficiente para toda la ciudadanía.

Entre los compromisos establecidos de manera colectiva se destacan:

• Creación de una metodología conjunta para la recepción de quejas y la unificación de bases de datos de los entes de control, optimizando el seguimiento a las problemáticas.
• Invitación a la Rama Judicial para que un representante del circuito judicial (juzgado o tribunal) se vincule al seguimiento del PMU, aportando cifras e indicadores de tutelas.
• Realización de jornadas resolutivas con la participación de veedores, buscando soluciones directas a los casos más recurrentes.
• Entrega de informes detallados por parte de las autoridades departamentales y municipales sobre el estado de pagos, la prestación de servicios y el diagnóstico de las problemáticas de acceso a medicamentos.
• Presencia de la Nueva EPS en el próximo PMU, dado que es la entidad con el mayor número de quejas.

La Defensoría del Pueblo reafirma su compromiso con la garantía del derecho a la salud para todas las personas en el territorio nacional, buscando asegurar que nadie se quede sin la atención y los medicamentos que necesita.