La Defensoría del Pueblo expidió la Resolución Defensorial Nº 37 el 6 de mayo de 2005; allí se presentaron las dificultades operativas y de gestión, por el contrato de operación en mención suscrito entre el municipio de Sincelejo y aguas de la Sabana E.S.P. para la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado con las que el municipio de Sincelejo entregó los servicios de acueducto y alcantarillado, las metas de gestión que debe cumplir el operador año a año hasta el 2020, y en general, la problemática en la prestación de dichos servicios públicos domiciliarios en Sincelejo.
